Обращения гражданЭлектронное обращение граждан
В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос, комментарии общего характера.
Электронное обращение не рассматривается при: - отсутствии фамилии и имени заявителя; - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. e-mail: vasdou034@gmail.com
Письменное обращение
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Письменное обращение отправить по адресу: 199106, Санкт – Петербург,В.О. 23 линия д 22-24, Лит.- А / Личный приём
Заведующий ГБДОУ № 34 Василеостровского района Санкт-Петербурга осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу: 199106, Санкт – Петербург,В.О. 23 линия д 22-24, Лит.- А Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди. Личный прием граждан заместителями заведующего осуществляется, в своих рабочих кабинетах. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ №34 Василеостровского района Санкт-Петербурга, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
Заведующий ГБДОУ № 34 - Горохова Светлана Сергеевна, т. (812)321-36-76 (время доступа телефона с 9.00 до 19.00), vasdou034@gmail.com. Приемные дни: понедельник с 10.00 до 13.00 среда с 15.00 до 18.00 Старший воспитатель - Махунова Любовь Николаевна, т. (812)321-36-76 (время доступа телефона с 9.00 до 19.00), vasdou034@gmail.com Приемные дни: понедельник с 10.00 до 13.00 среда с 15.00 до 18.00
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан
|
Меню сайта
Категории раздела
Наш Петербург
Поиск
Наш опрос
Мини-чат
Друзья сайта
|